A Hospitality Food & Beverage Administration (HFBA) é uma corporação de gestão administrativa e financeira, com atuação consolidada na área de comércios e serviços, principalmente em hotéis e resorts de referência nacional e internacional. Com conhecimento aprofundado no âmbito de compliance, governança corporativa e infraestruturas organizacionais, por meio do assessoramento personalizado, a HFBA tem como foco desenvolver a performance de liderança e contribuir às habilidades de comunicação de profissionais da mesma esfera. Sua metodologia envolve a gestão de contratos, facilities e operação em eventos, gastronomia e grandes estruturas de lazer e entretenimento; além da aplicação dos conceitos de CX/CS (Customer Experiencia/Success), desenvolvimento e acompanhamento de KPIs operacionais e BSC em nível estratégico.
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